| Многогранна
деятельность Управления Пенсионного фонда. На
нее возложено выполнение не только таких явных
задач, как работа со страхователями и назначение
и перерасчет пенсии. Время, в котором мы живем, и
проводимая пенсионная реформа, предъявляют к нам
и другие требования. Среди которых одним из
главных является разъяснение населению сути
новой пенсионной системы. А это свою очередь,
возможно осуществить лишь имея доверие и тесную
обратную связь с населением.
Разъяснение всех изменений и новшеств в
пенсионном законодательстве через средства
массовой информации стало сегодня обычным
явлением. В СМИ и нашего района - газетах на
русском и татарском языках, студии городского
радиовещания – этому уделяется много внимания,
там организованы специальные рубрики
«Консультации специалиста», где часто
публикуются выступления сотрудников Управления.
Внедрение пенсионной реформы кардинально
изменило систему пенсионного обеспечения
россиян и, соответственно, потребовало новых
форм работы с населением и работодателями. Для
решения указанных задач приходится искать
другие, не столь массовые, но более эффективные
формы. Так, за эти 4 года в нашем Управлении стали
традиционными встречи с представителями многих
общественных организаций. В частности,
специалисты Управления организуют обсуждение
насущных проблем пенсионного обеспечения с
членами Совета ветеранов войны и труда.
Желанными гостями стали они и на мероприятиях
проводимых с участием хора ветеранов. Такое
сотрудничество очень плодотворно и
результативно. Активисты старшего поколения
стали для пенсионщиков близкими людьми. В самые
сложные моменты внедрения федерального Закона №
122-ФЗ закона наша разъяснительная работа
началась именно с них. Потому что это именно та
часть пенсионеров, которая отличается активной
жизненной позицией и пользуется авторитетом
среди земляков. Найдя общий язык с ними, мы
проложили путь к пониманию и принятию этих
законов остальными пенсионерами. Наш город
Менделеевск- небольшой. И это еще одно
преимущество, которое мы используем в нашей
работе. Сотрудников Управления горожане знают в
лицо и нередко задают вопросы прямо на улице,
будучи уверенными в квалифицированном и
вежливом ответе. Весь наш коллектив настроен на
общение в клиентами, даже в нестандартной
обстановке.
Наши сотрудники часто выступают в
селах на сходах граждан, в городе – на собраниях
домовых комитетов, в трудовых коллективах.
Благодаря взаимопониманию с руководителями два
года назад были организованы консультационные
пункты на четырех крупных предприятиях района.
Там сотрудники Управления отвечают на
интересующие работников вопросы. Эту форму
разъяснительной деятельности мы считаем очень
важной: она позволяет информировать работающее
население, молодежь, в интересах которых
внедряется реформа. Благодаря этим встречам
теперь каждый молодой менделеевец понимает, что
он сам творец своей будущей пенсии.
Но, особо хотелось бы сказать о
вечерах с участием членов Клуба бабушек, которые
стали традиционными в нашем Управлении. Это
сотрудничество продолжается уже много лет.
Участники Клуба стали нашими близкими
помощниками, мы приглашаем их на чаепития с
задушевным разговором, поздравляем с юбилеями.
Таким образом, укрепляется связь с наиболее
мобильной частью общества и завоевывается их
доверие.
|